Hướng Dẫn Mua Hàng

Bước 1. Lựa chọn sản phẩm yêu thích thêm vào giỏ hàng:

• Khách hàng truy cập website https://pierrecardinshoes.vn
• Khách hàng tìm kiếm sản phẩm thông qua việc gõ mã sản phẩm tại thanh tìm kiếm, hoặc xem sản phẩm tại danh mục hàng hóa mà khách hàng muốn tìm sản phẩm phù hợp.
• Sau khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, khách hàng chọn Size và Màu phù hợp, lưu ý giá sản phẩm có thể thay đổi tùy theo màu hoặc Size.
• Đã kiểm tra thông tin đầy đủ, khách hàng chọn Thêm vào giỏ vàng để chuyển đến bước tiếp theo.

• Chọn xem giỏ hàng, website sẽ chuyển đến trang Giỏ hàng của bạn. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ sản phẩm của bạn đã đặt.
• Bạn kiểm tra thông tin sản phẩm, ghi chú sản phẩm hoặc tích vào xuất hóa đơn nếu có yêu cầu. Khi mọi thông tin đã đúng, bạn bấm vào Thanh toán để chuyển sang bước tiếp theo.

• Ở bước này, bạn sẽ nhập thông tin cá nhân để chúng tôi có thể giao hàng cho bạn, hoặc nếu bạn đã có tài khoản thì hãy đăng nhập, hệ thống sẽ tự động lấy thông tin từ tài khoản của bạn giúp bạn không phải đăng nhập lại thông tin cá nhân mỗi lần mua hàng.
• Khi đã nhập xong thông tin giao hàng, bạn sẽ đến bước lựa chọn phương thức thanh toán. Phương thức thanh toán sẽ bao gồm: (1) Thanh toán khi giao hàng (tiền mặt); (2) Thanh toán online qua thẻ ATM; (3) Thanh toán online qua thẻ Visa/Master/JCB/Amex/Cup; (4) Thanh toán trả góp. Lưu ý: website pierrecardinshoes.vn sử dụng dịch vụ Cổng thanh toán của OnePay -là công ty được cấp phép cung cấp dịch vụ Cổng thanh toán theo quy định của Pháp luật Việt Nam.
• Khi đã hoàn thành đơn đặt hàng, bạn sẽ nhận được email từ hệ thống thông báo xác nhận đã đặt hàng thành công bao gồm cả tình trạng thanh toán. Nếu bạn không nhận được email từ hệ thống, vui lòng kiểm tra tại thư mục thư rác (spam).

• Sau khi đã đặt hàng hoặc thanh toán thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận về đơn hàng bao gồm các trường hợp: (1) Kiểm tra lại thông tin địa chỉ giao nhận hàng và thông tin liên lạc; (2) Xác nhận lại phương thức thanh toán; (3) Xác nhận tình trạng hàng (còn hoặc hết); (4) Xác nhận đặt hàng thành công và hẹn ngày giao hàng.
• Lưu ý: Trong trường hợp nếu bạn đã thanh toán và sản phẩm bạn đặt đã hết, Pierre Cardin Paris Shoes International sẽ tiến hành hoàn tiền lại cho mình, hoặc xác nhận đổi sang sản phẩm khác theo yêu cầu của bạn.

• Trong vòng 24h, kể từ thời điểm xác nhận qua điện thoại, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói sản phẩm và giao đến cho bạn.
• Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, trung bình thời gian giao hàng sẽ là 2-3 ngày.
• Khi nhận hàng, bạn được phép kiểm tra sản phẩm. Nếu sản phẩm size không vừa hoặc lỗi bởi nhà sản xuất, Pierre Cardin Paris Shoes hỗ trợ đổi trong vòng 07 ngày, kể từ ngày nhận hàng. Lưu ý: không hỗ trợ đổi mẫu, chỉ hỗ trợ đổi size và màu.